SMETA
Έλεγχος Εμπορικών Πρακτικών για Μέλη της Sedex
Το SMETA (Sedex Members Ethical Trade Audit) είναι μια από τις πιο ευρέως αναγνωρισμένες μεθοδολογίες ελέγχου, η οποία αναπτύχθηκε από τον οργανισμό Sedex (Supplier Ethical Data Exchange).
Το SMETA δεν είναι ένα ξεχωριστό πρότυπο ή σύστημα πιστοποίησης, αλλά ένα εργαλείο αξιολόγησης της συμμόρφωσης των επιχειρήσεων. Βασίζεται σε διεθνώς αναγνωρισμένα πρότυπα εργασιακής δεοντολογίας και καλύπτει βασικούς τομείς, όπως τα εργασιακά δικαιώματα, την υγεία και ασφάλεια στην εργασία, την περιβαλλοντική διαχείριση και την επιχειρηματική ηθική.
Το SMETA μπορεί να εφαρμοστεί από κάθε επιχείρηση που επιθυμεί να αξιολογήσει και να βελτιώσει τις κοινωνικές και ηθικές πρακτικές της. Είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για επιχειρήσεις που συνεργάζονται με μεγάλες επιχειρήσεις, καθώς αυτές συνήθως απαιτούν αξιολογήσεις SMETA από τους προμηθευτές τους. Απευθύνεται κυρίως σε βιομηχανίες, επιχειρήσεις αγροτικών προϊόντων, εμπορικές επιχειρήσεις και οργανισμούς, που επιθυμούν να αποδείξουν τη δέσμευσή τους στην εταιρική κοινωνική ευθύνη και στη δεοντολογική επιχειρηματική πρακτική.
Η επιθεώρηση SMETA μπορεί να διεξαχθεί με δύο διαφορετικές προσεγγίσεις: 2-Pillar Audit και 4-Pillar Audit.
- Το 2-Pillar Audit επικεντρώνεται στα θεμελιώδη στοιχεία της κοινωνικής συμμόρφωσης, τα οποία περιλαμβάνουν τις εργασιακές πρακτικές και την υγεία & ασφάλεια των εργαζομένων
- Το 4-Pillar Audit περιλαμβάνει επιπλέον δύο τομείς: την περιβαλλοντική διαχείριση και την επιχειρηματική ηθική
Η αξιολόγηση πραγματοποιείται από ανεξάρτητους διαπιστευμένους Φορείς Πιστοποίησης, οι οποίοι επισκέπτονται τις εγκαταστάσεις της επιχείρησης, διεξάγουν συνεντεύξεις με εργαζομένους και διοίκηση, εξετάζουν τεκμηριωμένα στοιχεία και αξιολογούν την εφαρμογή πολιτικών και διαδικασιών. Τα αποτελέσματα της επιθεώρησης καταγράφονται σε αναλυτική αναφορά, η οποία αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων του Sedex, όπου είναι διαθέσιμη στους πελάτες και συνεργάτες της επιχείρησης.
Η εφαρμογή και η επιτυχής αξιολόγηση με τη μεθοδολογία SMETA εξαρτάται από το επίπεδο προετοιμασίας της επιχείρησης, τη συμμόρφωση με τα εργασιακά πρότυπα και τις εσωτερικές διαδικασίες της. Οι επιχειρήσεις που ήδη εφαρμόζουν πρότυπα όπως SA 8000, ISO 45001 ή ISO 14001 έχουν συγκριτικό πλεονέκτημα, καθώς πολλά από τα κριτήρια του SMETA βασίζονται σε παρόμοιες αρχές.
Η συνεργασία με έμπειρους συμβούλους μπορεί να διευκολύνει την προετοιμασία, βοηθώντας την επιχείρηση να εντοπίσει πιθανές μη συμμορφώσεις και να βελτιώσει τις διαδικασίες της πριν την επιθεώρηση.
Το SMETA δεν αποτελεί σύστημα πιστοποίησης, αλλά μια μεθοδολογία αξιολόγησης που αποδεικνύει τη συμμόρφωση της επιχείρησης με τα ηθικά και κοινωνικά κριτήρια που απαιτούνται από τους πελάτες και συνεργάτες της.
Η διαδικασία ξεκινά με την εγγραφή της επιχείρησης στη Sedex, ώστε να ενταχθεί στο δίκτυο εταιρειών που εφαρμόζουν υπεύθυνες πρακτικές. Ακολουθεί η προετοιμασία για την αξιολόγηση, η οποία περιλαμβάνει την ανασκόπηση και την ανάπτυξη πολιτικών και διαδικασιών, καθώς και την εκπαίδευση του προσωπικού στις σχετικές απαιτήσεις.
Στη συνέχεια, πραγματοποιείται επιθεώρηση από ανεξάρτητο φορέα, ο οποίος καταγράφει την απόδοση της επιχείρησης και διαμορφώνει την τελική αναφορά αξιολόγησης. Μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, η αναφορά αποθηκεύεται στη βάση δεδομένων της Sedex, καθιστώντας την προσβάσιμη σε ενδιαφερόμενους πελάτες και συνεργάτες.
Η επιχείρηση έχει τη δυνατότητα να επαναλαμβάνει την αξιολόγηση περιοδικά, προκειμένου να βελτιώνει τις επιδόσεις της και να διατηρεί την εμπιστοσύνη των συνεργατών της, διασφαλίζοντας τη συνεχή συμμόρφωσή της με τις ηθικές και κοινωνικές απαιτήσεις του προτύπου.
Η επιτυχής επιθεώρηση SMETA προσφέρει πολλαπλά οφέλη στις επιχειρήσεις, όπως:
- Απόδειξη κοινωνικής ευθύνης και συμμόρφωσης, ενισχύοντας τη φήμη της επιχείρησης
- Βελτίωση των συνθηκών εργασίας, μειώνοντας τους κινδύνους που σχετίζονται με τις εργασιακές πρακτικές
- Ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας, καθώς πολλές εταιρείες απαιτούν αξιολόγηση SMETA από τους προμηθευτές τους
- Διαφάνεια και υπεύθυνη επιχειρηματική πρακτική, ενισχύοντας τις σχέσεις με πελάτες, προμηθευτές και επενδυτές
- Αναγνώριση της επιχείρησης στο δίκτυο Sedex, προσφέροντας νέες ευκαιρίες συνεργασίας
Ο χρόνος που απαιτείται για την προετοιμασία και την αξιολόγηση με το SMETA εξαρτάται από το επίπεδο συμμόρφωσης της επιχείρησης και την πολυπλοκότητα των δραστηριοτήτων της. Για οργανισμούς που εφαρμόζουν ήδη συστήματα διαχείρισης ποιότητας ή κοινωνικής ευθύνης, η διαδικασία μπορεί να ολοκληρωθεί σε 1 έως 3 μήνες, ενώ για επιχειρήσεις που δεν διαθέτουν αντίστοιχες διαδικασίες, ο χρόνος προετοιμασίας μπορεί να είναι μεγαλύτερος.