Αξιολόγηση Προμηθευτών

Τι είναι;

Η ποιότητα και η ασφάλεια των προϊόντων των επιχειρήσεων εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από την ποιότητα, την υγιεινή και την ασφάλεια των πρώτων υλών και των υπηρεσιών που τους παρέχεται. Καθώς ο πλήρης έλεγχος των πρώτων υλών σε κάθε παραλαβή είναι χρονοβόρος, δαπανηρός και πιθανότατα αδύνατον να υλοποιηθεί από την ίδια την επιχείρηση λόγω έλλειψης εξοπλισμού, οι περισσότερες επιχειρήσεις καταφεύγουν στη λύση της αξιολόγησης του προμηθευτή.

Η αξιολόγηση του προμηθευτή προϋποθέτει:

i. την ανάπτυξη μίας αποτελεσματικής διαδικασίας στην οποία θα καθορίζονται σαφώς τα κριτήρια αξιολόγησης ανάλογα με την επικινδυνότητα των προϊόντων ή της υπηρεσίας του
ii. τη διεξαγωγή επιθεώρησης Β μέρους η οποία θα διεξάγεται στις εγκαταστάσεις του προμηθευτή σύμφωνα με τη διαδικασία που έχει αναπτυχθεί

Οι δύο παραπάνω υπηρεσίες παρέχονται ανεξάρτητα η μία από την άλλη.


Σε ποιους απευθύνεται;

Αφορά όλες τις επιχειρήσεις που επιδιώκουν να αναπτύξουν ή/και να διεξάγουν μία διαδικασία αξιολόγησης προμηθευτή προκειμένου να μειώσουν την πιθανότητα παραλαβής ακατάλληλης / ελαττωματικής πρώτης ύλης ή υπηρεσίας.

Πώς υλοποιείται;

Τα βασικά βήματα που ακολουθούνται για την ανάπτυξη και τη διεξαγωγή της διαδικασίας είναι τα εξής:

• Αξιολόγηση της επικινδυνότητας / σημαντικότητας της πρώτης ύλης ή της υπηρεσίας για το τελικό προϊόν / υπηρεσία της επιχείρησης
  
• Προσδιορισμός των νομοθετικών απαιτήσεων και των διεθνών κανόνων υγιεινής που διέπουν το προϊόν / υπηρεσία του προμηθευτή
  
• Προσδιορισμός των κριτηρίων αξιολόγησης
  
• Εκτίμηση της σημαντικότητας κάθε κριτηρίου αξιολόγησης και προσδιορισμός του μηχανισμού εξαγωγής της τελικής βαθμολογίας
  
• Επικύρωση διαδικασίας
  
• Εκπαίδευση προσωπικού αν απαιτείται
  
• Διεξαγωγή επιθεώρησης Β μέρους στις εγκαταστάσεις του προμηθευτή
  
• Διεξαγωγή αξιολόγησης προμηθευτή βάσει της διαδικασίας που έχει καθορισθεί
  
• Σύνταξη αναφοράς αποτελεσμάτων

Τι οφέλη έχει;

Ανάμεσα στο οφέλη που είχαν επιχειρήσεις οι οποίες ανέπτυξαν διαδικασίες αξιολόγησης προμηθευτών και διεξήγαγαν επιθεωρήσεις Β μέρους είναι:

• Η αποτελεσματική και αντικειμενική αξιολόγηση των προμηθευτών τους, καθώς υπήρχαν σαφή κριτήρια αξιολόγησης βάσει της κρισιμότητας των προϊόντων του
  
• Η καλλιέργεια της σωστής αντίληψης στον προμηθευτή τους και το προσωπικό του για τη σημασία που είχε το προϊόν του στις επιχειρήσεις που διεξήγαγαν τις επιθεωρήσεις
  
• Η βελτίωση του προμηθευτή τους, καθώς και της ποιότητας και ασφάλειας των προϊόντων του
  
• Η βελτίωση της εικόνας της επιχείρησης
  
• Η μείωση των ελαττωματικών και ακατάλληλων πρώτων υλών
  
• Η μείωση του κόστους για τον έλεγχο των προϊόντων του προμηθευτή
  
• Η βελτίωση της ποιότητας και ασφάλειας των προϊόντων τους